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淘宝MCN机构纠纷处罚通告
时间:2020-07-15 11:10 点击次数:

淘宝MCN机构处罚通告 2020.5.9

事情背景:

    主播:乐***乖,举报机构长期拖欠V任务费用,多次联系无果;对应机构:凌秀

2020年4月,主播投诉机构V任务费用拖欠问题,平台在4月中旬通过邮件、旺旺、电话等渠道,多次联系机构应诉及完成结算打款,机构均未响应。 根据平台管理规则,机构在平台规定的时间内,未按照要求提供有效举证,未积极处理与主播的经济纠纷问题。

    鉴于此,根据《阿里创作平台机构管理规范(MCN机构适用)》违规处罚一览表——经营违规“未恰当履行与达人签署的合作协议,或因显失公平、附加不当条件等与达人产生纠纷,未妥善解决,造成恶劣影响”,平台判定该机构违规

处罚:

1、针对主播:平台支持解绑;

2、针对机构:机构扣分40分+ 扣除保证金1万元(请于7个工作日内补缴保证金,若未及时补足保证金,则平台有权暂停或终止向您提供的全部或部分服务。详细参见MCN保证金规则)


淘宝直播MCN机构处罚通告 2020.4.10

事情背景:

主播:赵***西,举报机构长期拖欠V任务费用,多次联系无果;对应机构:微赢

2020年1月中旬,主播首次投诉机构V任务费用拖欠问题,平台在投诉1月、2月通过邮件、旺旺、电话等渠道,多次联系机构应诉及完成结算打款,机构均未处理。 在2月29日,机构以“主播还欠公司钱未结”理由,回复平台。

简言,机构在平台规定的时间内,未按照要求提供有效举证,未积极处理与主播的经济纠纷问题。

鉴于此,根据《阿里创作平台机构管理规范(MCN机构适用)》违规处罚一览表——经营违规“未恰当履行与达人签署的合作协议,或因显失公平、附加不当条件等与达人产生纠纷,未妥善解决,造成恶劣影响”,平台判定该机构违规

处罚:

针对机构:机构扣分40分+ 扣除保证金1万元(请于7个工作日内补缴保证金,若未及时补足保证金,则平台有权暂停或终止向您提供的全部或部分服务。详细参见MCN保证金规则)


淘宝直播MCN机构处罚通告 2020.3.25

事情背景:

   主播:恩***y,举报机构长期拖欠V任务费用,多次联系无果;对应机构:凌秀

2019年11月,主播首次投诉机构V任务费用拖欠问题,平台在投诉当月联系到机构,敦促机构尽快结算,机构在12月完成了往期结算打款(2019年11月前的款项);

2020年1月,主播再次投诉机构V任务费用拖欠问题(2019年11月至今),平台方通过邮件、旺旺、电话等渠道,多次联系机构应诉及完成结算打款,机构均未响应。 3月11日后,平台方钉钉多次与机构运营沟通,机构以“老板会和主播沟通”不断推脱延迟,至今仍未应诉。

简言,机构在平台规定的时间内,未按照要求提供有效举证,未积极处理与主播的经济纠纷问题。

   鉴于此,根据《阿里创作平台机构管理规范(MCN机构适用)》违规处罚一览表——经营违规“未恰当履行与达人签署的合作协议,或因显失公平、附加不当条件等与达人产生纠纷,未妥善解决,造成恶劣影响”,平台判定该机构违规

处罚:

1、针对主播:平台支持解绑;

2、针对机构:机构扣分40分+ 扣除保证金1万元(请于7个工作日内补缴保证金,若未及时补足保证金,则平台有权暂停或终止向您提供的全部或部分服务。详细参见MCN保证金规则)

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